Terug

Klacht: Paswoord vergeten om in te loggen

Burnstner op 29 oktober 2018 over Atlas for men in de categorie Algemeen

Atlas for men klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Atlas for men has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Atlas for men
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 29 oktober 2018

Een klant van Atlas for Men heeft problemen met het inloggen op zijn account omdat hij zijn wachtwoord is vergeten. Ondanks herhaalde pogingen om een nieuw wachtwoord aan te vragen, ontvangt hij geen e-mail, terwijl hij wel reclameberichten op hetzelfde e-mailadres ontvangt. Hierdoor kan hij geen nieuwe bestellingen plaatsen.

Mijn Klacht:

Hallo,ik had al verscheidene malen online gekocht !Ik heb een account, maar ben mijn paswoord kwijt of vergeten.Nu heb ik op alle mogelijkheden geprobeerd dat aan hun verstand te brengen maar het lukt niet.Ze zeggen dat er een mail wordt gestuurd om een nieuw paswoord te maken, ik krijg het niet binnen.Nochtans sturen ze wel reklaam op mijn mailadres!!
Ik wil wel iets bestellen, maar het lukt niet!groeten

Gewenste Oplossing:

Ik wil een mail krijgen om mijn paswoord terug te kunnen instellen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Atlas for men

Alle klachten over Atlas for men →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Atlas for men
Zo werkt het