Klacht: Nog geen pakket ontvangen

danielle watson op 13 maart 2017 over Atlas for men in de categorie Algemeen

Atlas for men klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Atlas for men has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 13 maart 2017

Een klant van Atlas for Men heeft op 31 januari 2017 een bestelling geplaatst en betaald, maar heeft tot op heden het pakket nog niet ontvangen. Ondanks het versturen van twee e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen en blijft de status van het pakket aangeven dat het nog klaargemaakt wordt.

Mijn Klacht:

Klantnummer 9925939
Bestelnummer 4863823
Verzonden 323211296200000185366030
Betaald met VISA
Besteld op 31/01/2017 en betaald
Al twee mails geschreven en krijg gewoon geen antwoord als ik kijk naar de vooruitgang van het pakket staat er dat ze het pakket aan het klaarmaken zijn, dat moet toch een heel speciaal pakket zijn!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atlas for men over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM