Klacht: niet werkend horloge

bestellingsnummer. 46461399 klantnr 001.720.50.48 op 12 oktober 2022 over Atlas for men in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Atlas for men has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 oktober 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat u defecte cadeau heeft ontvangen. Ik heb u een e-mail toegestuurd en hopelijk bent u tevreden met de oplossing. Ik wens u nog veel reisplezier met Atlas For Men. Met...

Categorie Algemeen
Status Opgelost
Datum 12 oktober 2022

Een klant heeft een horloge ontvangen bij zijn bestelling (nummer 46461399) van Atlas for Men, maar het horloge functioneert niet. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

mijn bestellingsnummer 46461399

het meegeleverde horloge werkt niet

Gewenste Oplossing:

vervanging

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atlas for men over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Atlas for men in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Atlas for men een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Atlas for men

Heeft op 12 oktober 2022 om 14:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Hartelijk bedankt voor uw beoordeling.

Wat vervelend dat u defecte cadeau heeft ontvangen. Ik heb u een e-mail toegestuurd en hopelijk bent u tevreden met de oplossing. Ik wens u nog veel reisplezier met Atlas For Men.

Met vriendelijke groet,
Jeroen@afm

Alle klachten die gemeld zijn door bestellingsnummer. 46461399 klantnr 001.720.50.48
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM