Klacht: Niet verschuldigde betaling

[email protected] op 17 januari 2019 over Atlas for men in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Atlas for men has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 17 januari 2019

Een klant van Atlas for Men heeft een aanmaning ontvangen voor een betaling die hij betwist. Na telefonisch contact zou het bedrijf de zaak onderzoeken en terugbellen, maar dit is niet gebeurd. De klant heeft het betwiste bedrag betaald, maar is ontevreden over de administratie en vraagt om geen reclame meer te ontvangen.

Mijn Klacht:

Klantnummer 0007931012
Beste,
Ik ontving een aanmaning voor een betaling waarvoor ik jullie telefonisch contacteerde. Ik betwistte de betaling. Men zou het nakijken en mij terugbellen.
Niets daarvan.
Ik heb het bedrag 33,90 e overgemaakt zonder de extra kost van 5,5 e.
Jullie hebben mooi gerief maar een verschrikkelijk slechte administratie!
Ik wil daarom vanaf nu geen enkele reclame meer van jullie in mijn bus!
Indien jullie daar geen rekening mee houden zal ik via officiële weg klacht indienen.
Groeten,

Gewenste Oplossing:

Als het 'zogezegd verschuldigde bedrag' wordt terug gestort op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Atlas for men

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Atlas for men nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM