Een klant heeft een herenhorloge van Daniel Hechter ontvangen bij zijn bestelling, maar is ontevreden over het ontwerp, omdat er twee onnodige knopjes aan de zijkant zitten. Daarnaast kan de klant de datum op de wijzerplaat niet aanpassen en verzoekt om een reactie van het bedrijf.
bij mijn bestelling kreeg ik een herenhorloge : Daniel Hechter, was prima , maar er zitten 2 volkomen onnodige knopjes aan de zijkant.
Bovendien kan ik de datum op de wijzerplaat niet veranderen.
Graag Uw reactie
Het horloge zonder de extra knopjes zou prima zijn.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Atlas for men
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Atlas for men nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
