Klacht: levering

stephan 1 op 04 juni 2021 over Atlas for men in de categorie Algemeen

Atlas for men klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Atlas for men has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 15 juni 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, Na meerdere pogingen tot contact kan ik zien dat u ons heeft gecontacteerd en dat dit probleem nu hopelijk is verholpen. Aarzelt u niet om nogmaals contact met ons te zoeken indien u andere problemen heeft, of als...

Categorie Algemeen
Status Opgelost
Datum 4 juni 2021

Een klant van Atlas for Men meldt dat zijn bestelling met nummer 36751562 is aangekomen, maar dat het artikel met nummer zm304 in maat 40/42 ontbreekt. Hij verzoekt het bedrijf om deze kwestie zo snel mogelijk na te kijken. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

beste, de bestelling nr 36751562 is hier aangekomen echter zonder het artiekelnr zm304 40/42 in het pakje is het mogelijk dat jullie dit asap kunnen nakijken? groetjes n tot hoors

Gewenste Oplossing:

voor de rest zijn wij tevreden over eerdere bestellingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atlas for men over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Atlas for men in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Atlas for men een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Atlas for men

Heeft op 15 juni 2021 om 10:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM