Klacht: herinnering van nota

A.Sluijter op 14 november 2017 over Atlas for men in de categorie Algemeen

Atlas for men klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Atlas for men has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 14 november 2017

Een klant van Atlas for Men heeft op 1 oktober een nota betaald voor een bestelling die op 22 september is geplaatst. Ondanks de betaling ontving de klant een herinnering voor dezelfde nota en wacht men nog op de bestellingen. De klant uit zijn onvrede over deze situatie.

Mijn Klacht:

nota betaald op 1/10,9265172 besteld op 22/9.vandaag een herinnering van dezelfde nota. wachten nog op bestellingen.!!! slechte zaak

Gewenste Oplossing:

als ik mijn bestellingen binnen heb,en de nota gezuiverd is

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - ik heb op 22/9 een Herenjas besteld.nog niet binnen, ook geen bericht daarover, dat de jas nog komt of dergelijke.,blouse op de zelfde datum besteld,heb ik wel gehad,op 1/10 betaald. ik hoop wat van jullie te horen,!!!! Ans Sluijter

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM