Beste heer Feenstra, Zoals reeds per email is gecommuniceerd, is het door u verstrekte betaalbewijs voor ons helaas niet voldoende om na te kunnen gaan wat er met uw betalingen is gebeurd. Helaas hebben wij op het verzoek voor nieuwe...
U geeft geen oplossing .Ik geef het nu in handen aan het radio programma RADAR,en wacht öp hun resultaat E..Feenstra
Een klant heeft gemeld dat er op 1 juli 2021 twee keer een bedrag van 49,80 euro is afgeschreven voor een bestelling bij Atlas for Men, terwijl dit bedrag slechts één keer in rekening gebracht had moeten worden. De klant vraagt om terugbetaling van het te veel afgeschreven bedrag. De klacht is inmiddels opgelost.
Voor een bestelling VAN 49.80 euro is twee keer te veel afgeschreven op 01-07-21. Volgens de bank naar een Frans nummer???
Gaarne terug betaling van 2x 49,80 euro.
Wanneer bovenstaande geregeld is!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atlas for men over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Atlas for men in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Atlas for men een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 juli 2021 om 09:30 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 19 juli 2021 om 11:07 geantwoord
(10)
U geeft geen oplossing .Ik geef het nu in handen aan het radio programma RADAR,en wacht öp hun resultaat
E..Feenstra
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
