Klacht: Dubbel levering

romain tilkens op 19 september 2017 over Atlas for men in de categorie Algemeen

Atlas for men klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Atlas for men has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 19 september 2017

Een klant heeft een donzen camouflage bodywarmer (artikel 00398910xl) besteld, maar ontving deze twee keer, terwijl er slechts één bestelling was geplaatst. De klant heeft dit probleem schriftelijk gemeld.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling tweemaal ontvangen terwijl ik ze maar eenmaal schriftelijk bestelt heb,het gaat over een donze camouflage bodywarmer artikel 00398910xl

Gewenste Oplossing:

indien deze bestelling gratis terug opgehaald werd !

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM