Klacht: Betalingsherinnering

batsleer honere op 24 juni 2022 over Atlas for men in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Atlas for men has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 juli 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Honere, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Het is spijtig om te lezen dat uw betaling niet goed is verwerkt bij ons. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Ik stuur uw bericht door aan onze financiele afdeling. Onze klantenservice...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Opgelost
Datum 24 juni 2022

Een klant van Atlas for Men heeft een betalingsherinnering ontvangen voor een factuur die volgens hem al op 2 juni 2022 is betaald. De klant verzoekt het bedrijf om de betaling na te kijken en hem op de hoogte te houden van de verdere ontwikkelingen.

Mijn Klacht:

KlantNr 15221516
betreft factuur Nr43926517
Beste;
Ik heb een betalingsherinnering ontvangen betreffende bovenvermelde factuur.
Bij nazicht blijkt ,dat deze factuur reeds betaald is op 02/06/2022 om 08:40.
dit is ook bevestigd door mijn bankkantoor!!!
gelieve na te zie en mij te verwittigen over de verdere ontwikkeling in deze zaak.
M.V.G Batsleer honere Tel:059299873.

Gewenste Oplossing:

Met een positief antwoord!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Atlas for men

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Atlas for men nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Atlas for men in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Atlas for men een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Atlas for men

Heeft op 01 juli 2022 om 17:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

batsleer honere

Heeft op 02 juli 2022 om 08:27 geantwoord

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Ikzalvragen aan mijn bank,om dit betalingsbewjs naar U door te sturen.
En daarna wil Ik niets meer van julie horen !!!

Alle klachten die gemeld zijn door batsleer honere
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM