Klacht: betalings bewijs

Willy Verbrugge op 06 maart 2018 over Atlas for men in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Atlas for men has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 6 maart 2018

Een klant van Atlas for Men heeft een herinneringsbrief ontvangen over een vermeende betalingsachterstand. De klant stelt dat er een betaling van €12,95 op 29 januari 2018 is gedaan en dat er enkel nog een bedrag van €12,95 van 29 november 2017 openstaat.

Mijn Klacht:

we hebben een herinneringsbrief ontvangen waaruit zou blijken van een betalingsachterstand
hierbij een kopie van de bank dat we het bedrag van 29-01-2018
12.95 € hebben betaald er zou dus alleen nog een bedrag van 29-11-2017
ook 12,95€ te betalen zijn
Met vr. gr.
We horen van u

Gewenste Oplossing:

Wanneer de betaling goed is verwerkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Atlas for men

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Atlas for men nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM