Klacht: betaald, maar niets ontvangen

Bert 1952 op 06 juni 2017 over Atlas for men in de categorie Algemeen

Atlas for men klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Atlas for men has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 6 juni 2017

Een klant van Atlas for Men heeft voorafgaand aan de bestelling betaald, zoals in een ontvangen e-mail werd aangegeven. Na 1,5 week heeft de klant echter nog steeds niets ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een mail van gekregen, dat ik (ongebruikelijk) mijn be stelling op voorhand moest betalen. Dit heb ik meteen gedaan, maar na 1,5 week noog niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling heb ontvangen en niet meer zulke vreemde mails ontvang

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM