Mijn Klacht:
Telefonisch NIET bereikbaar van Belgie. Zegt telkens dat klantenservice gesloten is! Hoe kan ik bestellen dan?!
Gewenste Oplossing:
Opnemen natuurlijk! Ik wil bestellen!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Atlas for men is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant van Atlas for Men ervaart problemen met de telefonische bereikbaarheid van de klantenservice vanuit België. Telkens wanneer de klant probeert te bellen, krijgt hij te horen dat de klantenservice gesloten is, wat het plaatsen van een bestelling bemoeilijkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atlas for men over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Atlas for men in behandeling genomen
Bericht van Atlas for men
3 jaren geleden - Beste mevrouw Claeys, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Het is spijtig om te lezen dat u geen contact heeft gekregen met onze klantenservice. Het blijkt de periode wanneer u ons probeerte te bereiken ontzettend druk te zijn geweest. Wist u dat we ook al uw vragen kunnen beantwoorden via www.facebook.com/atlasformennederland. Daar staan we tot uw beschikking van maandag t/m vrijdag van 9:30-17:30 uur. Met vriendelijke groet, Jeroen@afm
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
