Klacht: Artikel betaald maar ik krijg en brief dat het niet betaald is ik heb en artikel beste

De schrijver Frank op 20 april 2018 over Atlas for men in de categorie Algemeen

Atlas for men klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Atlas for men has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 20 april 2018

Een klant van Atlas for Men heeft een artikel besteld en ontvangen, waarvoor betaald is door een andere persoon. Ondanks de betaling ontvangt de klant een brief waarin staat dat het artikel niet betaald is, en de klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb en artikel besteld en ook gekregen het artikel is betaald maar door en ander persoon ik heb de overschrijving met stempel van betaling door de bank wat moet ik nu doen

Gewenste Oplossing:

Geen

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM