Mijn Klacht:

Betalingsherinnering gekregen op 2/1/17. Rekening was al betaald op 25/11/16.Getelefoneerd om dit te melden. Toch moest ik het betalingsbewijs van de bank doormailen. Daarop kregen we terug : bericht niet verwerkt. Weer gebeld en een ander mailadres gekregen : dit was echter een noreply adres. Vandaag een aanmaning gekregen. Weer proberen te bellen. Dit duurt echter een eeuwigheid. Dan maar een brief sturen zeker.

Gewenste Oplossing:

Duidelijk antwoord.