Mijn Klacht:
Deze maand ontving ik een aanmaning van het advocatenbureau Advius uit Schoten. Volgens deze aanmaning zou ik een aankoop bij Atlas for Men in januari 2014 niet betaald hebben ten bedrage van 49,80 euro. Vervolgens zou ik herinneringen moeten gekregen hebben op 25-11-2015 en op 27-01-2016. Ik heb deze nooit gezien zeker niet aangetekend. Voor deze twee herinneringen samen word nu 10 euro aangerekend. Daar komen nog verwijl intresten bij ten bedrage van 4,10 euro. Daar ik mij niets meer kan herinneren daarover, het ook voor de bank te lang geleden is, heb ik geen enkele aanwijzing. Wat ik wel nog weet is de aankoop van een paar lage laarzen, die moesten omgeruild worden gevolg een defecte rits. Deze omruiling was in orde. Op mijn bestelling stond ook een geruit hemd “Canadian style”. Dit hemd werd nooit geleverd.
Gewenste Oplossing:
Ik heb geen informatie gekregen over welk artikel(s) de onbetaalde factuur gaat.
Ik heb daarnaar gevraagd bij AFM maar nog geen antwoord gekregen. Ik ga niets betalen zolang ik niet weet waarover het exact gaat.
(10)
