Klacht over Atag: slechte glasschappen

Mijn Klacht:

ATag KD2178B glasschap afgebroken, geen probleem bestel een nieuwe, wel al snel voor een nieuwe ijskast maar goed dit gedaan, de nieuwe glasschap blijkt een veel betere constructie te hebben, dus begreep waarom het afgebroken was. Helaas ik had de nieuwe nog niet geplaatst en de andere 2 bladen braken ook finaal af.Graag had ik dit wel willen weten dat het een slechte constructie was .
Nu moest ik 2 x bestelling doen , heb voor de zekerheid alle bladen maar vervangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil jullie dit gewoon even laten weten.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atag over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Atag in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Atag een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Atag

Heeft op 01 maart 2016 om 12:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Den Haan, hartelijk dank voor de melding van deze klacht. We nemen uw feedback mee bij de ontwikkeling van nieuwe toekomstige producten. Ik begreep van mijn collega's van service dat u eind december de nieuwe glasplaten reeds heeft ontvangen. Hopelijk heeft u nu weer veel plezier van uw koelkast. Vriendelijke groeten, Leonore

Klacht: slechte glasschappen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Atag

Vergelijkbare klachten in Keukenleveranciers