Klachten over Atag

Ik had een defect aan mijn oven van 9 jaar oud. Het startknopje was ingedrukt en veerde niet meer terug. Ook waren op de display niet altijd de cijfers meer te zien. Ik heb het via de site van ATAG aangemeld... Lees meer

Horrible horrible customer service. Avoid this brand unless you are okay to wait for one month to receive proper help and wash your dishes by hand in the meantime. Waiting for a mechanic already for 3 weeks and when he... Lees meer

Mijn Hisense wasmachine is al stuk sinds half september en nog steeds niet gerepareerd. De reparatie is belegd bij een externe partij welke maar 1 monteur in dienst heeft. Deze heeft de onderdelen te laat besteld, heeft geen tijd en... Lees meer

Simpele vraag over letter die verschijnt in display tijdens koken op inductiekookplaat. Uitleg hierover is nergens terug te vinden, zowel niet in handleiding als op hun website… Tevens werkt de chat niet, en uiteindelijk is er totaal niemand bereikbaar... Lees meer

Oven roest weg waar je bij staat. De ventilatoren werkten al snel niet meer. We hadden zogenaamd 8 jaar garantie. Dit valt vlg Atag niet onder de garantie. NOOIT MEER ATAG IN ONS HUIS. Lees meer

Mijn inbouwoven is 21 jaar oud en doet het nog altijd naar wens. Maar dit weekend viel de deur uit de scharnier. De scharnieren zitten er nog goed, stevig in. Alleen lijkt het alsof er iets is afgesleten waardoor de... Lees meer

Ik heb voor mijn moeder (83) die weinig ziet een nieuwe thermostaat gekocht en geinstalleerd. Zo kan ze via haar Ipad de verwarming in haar (huur) appartement wel regelen. Deze Atag One maakt me, en haar, radeloos. Hij is er... Lees meer

Ik heb eerder een klacht ingediend over de afhandeling van een garantie geval van onze Pelgrim combi oven. De magnetron werkte niet meer, er bleek een losse aansluiting op een microswitch te zijn. De reparatie viel onder de verlengde garantie,... Lees meer

In november 2020 is ons nieuwbouw appartement opgeleverd. Daarin een Bruynzeel keuken met maar liefst 5 Pelgrim apparaten. Daarom een verlengde garantietermijn van 5 jaar. Begin deze maand deed de magnetron het niet meer. De fabrieksgarantie (2 jaar) is verlopen, dus... Lees meer

Mijn Etna oven( dat is dus Atag) is al drie maanden stuk. Communicatie loopt moeilijk, er is nu al 3x een monteur geweest, waar je dus de hele dag voor moet thuisblijven. De eerste keer had hij geen onderdelen bij... Lees meer