9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Atag

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atag over deze klacht.

9 jaren geleden - in aanvulling op de klacht die mijn vriendin geplaatst heeft wil ik nog verduidelijken dat wij 4 apparaten van ATAG hebben welke wij in 2011 geregistreerd hebben. Ik heb daar een bewijs van middels een garantiecertificaat welke recht geeft op 8 jaar garantie! Het simpele feit dat ATAG dit niet in haar systemen heeft staan zegt alleen maar iets over de kwaliteit van de ATAG organisatie.....immers ik heb toch het garantiebewijs en deze heb ik toch zeker zelf niet gemaakt?!!!!!! Het is ongelofelijk dat we daar zo zware discussie over moeten voeren en dat als ik er over heen bel, precies dezelfde discussie ontstaat. Wij worden dus voor leugenaar uitgemaakt! Ongelofelijk zo behandelt men een goede klant niet.....en dan zouden we voor registratie van de apparaten ook nog eens 40 euro moeten betalen terwijl ze dus allang geregistreerd zijn echter blijkbaar kloppen de automatiseringssystemen van ATAG niet..... Als aanvullende klacht wil ik hier nog aan toevoegen dat dit de kapotte scharnier nu de 2e in anderhalf jaar tijd is terwijl wij heel normaal en rustig met onze apparatuur omgaan....wij hebben ook geen (kleine) kinderen of zo dus e.e.a. zou niet zo snel zo makkelijk kapot mogen gaan....nu moeten wij wederom voorrijkosten ad circa 65 euro betalen dus nu al 2 maal waar wij van een gerenomeerd merk als ATAG toch beter zouden verwachten....krijgen we dit over anderhalf jaar nu weer? Ik vind dit geen reclame voor ATAG en vindt excuses op zijn plaats en hoop op een goede oplossing want anders zal ik toch echt antireclame voor ATAG moeten maken....

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Atag nog niet in behandeling is genomen.