klager9b35e94f op 09 november 2026 over Atag in de categorie Keukenleveranciers
Na bijna vier weken zonder reactie op een ingediende klacht, uit de klager zijn teleurstelling over de communicatie van Atag. De klager heeft aangegeven bereid te zijn om voorrijkosten te betalen, maar vindt het onacceptabel dat er meerdere keren monteurs moesten terugkomen voor het oplossen van het probleem. Het geduld van de klager is op.
Op 14 oktober heb ik een klacht ingediend (Klager9315dfce) en nu, bijna vier weken later, heb ik nog steeds geen enkele reactie van Atag ontvangen. Dit gebrek aan communicatie is zeer teleurstellend. Ondanks dat ik bereid ben om voorrijkosten te betalen, vind ik het onacceptabel dat er zo slecht werk is geleverd en dat monteurs drie keer moeten terugkomen. Mijn geduld is op.
Ik verzoek om actie te ondernemen en een oplossing voor mijn probleem te bieden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atag over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
