Klacht: 15 dagen eer monteur komt

JvGkrimpen op 31 juli 2019 over Atag in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Atag is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Atag
Categorie Keukenleveranciers
Status In behandeling
Datum 31 juli 2019

Een klant van Atag heeft gemeld dat de trommel van zijn wasmachine zeer luid piept. De monteur kan pas op 15 augustus langskomen, terwijl de klant zich zorgen maakt over mogelijke vervolgschade en het advies kreeg om de machine gewoon te blijven gebruiken.

Mijn Klacht:

Vandaag 317 gemeld dat trommel wasmachine heel erg piept.
Komt de monteur pas 15 augustus.
Advies: is niet erg hoor meneer gewoon blijven gebruiken
En vervolg schade???

Gewenste Oplossing:

Binnen 4 werkdagen monteur

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atag over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht JvGkrimpen

6 jaren geleden - Zojuist bericht gehad van ATAG. Ze komen nu week eerder. dus keurig opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Atag in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door JvGkrimpen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM