Geachte heer, mevrouw,
We hebben een Atag gaskookplaat HG75..A/B met een vonkontsteking. Afgelopen jaar is de opzet van een brander steeds verder kromgetrokken (zie foto's), namelijk bij de kleinste (sudder)brander. Sinds kort krijgen we de sudderbrander ook bijna niet meer aan.
We... Lees meer
Gekocht in 2010 een Atag inbouwoven OX6211B +
Gaskookplaat HG6111W
Vanaf het begin heb ik klachten over de oven en de gaskookplaat.
De ontsteking van de gaskookplaat werkt niet goed. Soms na 2 tellen soms pas na 20 tellen gaat de vlam... Lees meer
Ik heb een keuken van 10 jaar oud met allemaal Atag apparatuur. De apparatuur begint steeds meer gebreken te vertonen. Zo zit in de afzuigkap al het 3e setje drukknopjes omdat deze steeds kapot gaan.
Onder de combi oven zit... Lees meer
Nadat teamleider Hans Hoen mij eindelijk heeft gebeld over de problemen, heb ik hem gemaild. Ik was niet blij met de communicatie, aangezien ik alleen mocht luisteren dat vanaf het moment dat mijn klacht op klacht.nl stond, er alles... Lees meer
Wij hebben een huis gekocht waar een vrij jonge keuken in zit met alleen maar Atag apparaten. De oven betreft een ox6211b.
Ten eerste valt mij de handleiding erg tegen. De werking van bijvoorbeeld de timer staat er niet in. Hiervoor... Lees meer
een paar weken geleden probeerde ik uw bedrijf telefonisch te bellen, maar na 32 minuten was ik het helemaal zat. uiteindelijk heb ik een mail gestuurd en werd ik 2 dagen later teruggebeld. toch gebruikt u het 0900 nr als... Lees meer
Er is een kunststof selectieknop van mijn iets meer dan 2 jaar oudeinbouwoven afgebroken. Atag gebeld. Na lang wachten verbindt (>20min) vriendelijke medewerker mij met de technische afdeling (weer 15min wachten) die mij verteld dat de knop meer dan 20... Lees meer
wij hebben 3 jaar geleden een keuken aangeschaft. alle apparatuur is van Atag en heeft tot nu toe naar volle tevredenheid gewerkt.
1 van de apparaten is een ingebouwde koffiezetter.
deze vertoont nu mankementen met de waterdoorvoer; heet water werkt niet meer... Lees meer
Nav klacht over slecht werkende apparaten en slechte service klantcontactcenter heb ik een klacht ingediend via deze site. Op 20/10/15 via klacht.nl reactie Atag:
Atag heeft op 20/11/2015 geprobeerd contact te zoeken met de fam. Dogan helaas zonder resultaat. Op het... Lees meer
In de zomer van 2014 apparatuur aangeschaft van Atag. Na enkele weken ging voor het eerst de afwasmachine stuk. Onderdeel moest besteld worden dus helaas vijf weken (!) moeten wachten tot de afwasmachine gemaakt is.
Nu, een jaar verder na... Lees meer