Nav klacht over slecht werkende apparaten en slechte service klantcontactcenter heb ik een klacht ingediend via deze site. Op 20/10/15 via klacht.nl reactie Atag:
Atag heeft op 20/11/2015 geprobeerd contact te zoeken met de fam. Dogan helaas zonder resultaat. Op het... Lees meer
In de zomer van 2014 apparatuur aangeschaft van Atag. Na enkele weken ging voor het eerst de afwasmachine stuk. Onderdeel moest besteld worden dus helaas vijf weken (!) moeten wachten tot de afwasmachine gemaakt is.
Nu, een jaar verder na... Lees meer
Na 5 jaar gaat 1 generator stuk. Een klein jaar later gaat de volgende generator stuk. Nederlandse wetgeving bepaalt dat een consument van een dergelijk product en merk een verwachting mag hebben dat dit product 8 tot 10 jaar meegaat.... Lees meer
Sinds 10 maanden nieuw apparatuur van ATAG in de nieuwe keuken. Vaatwasser, koelkast, oven, stoomoven, fornuis en afzuigkap.
Op koelkast en afzuigkap na, is er met alle apparaten iets mis geweest. Al ruim 10 x over gemaild, 5 x over... Lees meer
Beste heer mevrouw
Begin juli heb ik een melding gemaakt van een defecte vaatwasser. Vandaag 15 oktober zou hij eindelijk gemaakt worden maar nu blijkt jullie monteur ziek. Dat meldt hij pas om 9.30 uur jaja Ik snap echt niet dat... Lees meer
wij hebben een dure inbouw combi magnetron van Atag
het display is zeer slecht, en bij zonlicht helemaal niet af te lezen.
is daar wat aan te doen? Lees meer
Onze vaatwasser is afgelopen vrijdag na een klacht gerepareerd. Het display is vervanger. Het lampje was door de kapotte display ook kapot gegaan en volgens de vorige monteur zou dit vervangen worden gelijktijdig met de display. Helaas had de monteur... Lees meer
Ik probeer al vanaf half juli een monteur langs te laten komen voor reparatie van onze Atag oven en inductie kookplaat. Eind augustus stond er een afspraak ingepland maar monteur kwam niet binnen de afgesproken tijd langs. Toen hij er... Lees meer
Schandalige service bieden jullie!
Een nieuwe fornuis gekocht op 18 september 2015 en op 22 september geleverd, eerste keer in gebruik genomen op 24 september en de olievlekken gaan op de kookplaat op geen mogelijke manier eraf. Van alles geprobeerd op... Lees meer
Onze vaatwasser is al zo'n twee maanden kapot. Het betreffende onderdeel zou er niet zijn. Op mijn mail wordt niet gereageerd en net twee keer gebeld en dan wordt voof 1 euro per gesprek twee maal direct de verbinding verbroken. Lees meer