Bij ASOS.com zijn in totaal 889 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.5/10 (289 stemmen). Dien een klacht in over ASOS.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over ASOS.com zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over ASOS.com melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met ASOS.com? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij ASOS.com, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van ASOS.com contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over ASOS.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ASOS.com.
Hoeveel klachten zijn er over ASOS.com?
Op Klacht.nl zijn in totaal 889 klachten over ASOS.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
Lost ASOS.com klachten op?
ASOS.com reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over ASOS.com?
De meest voorkomende klachten over ASOS.com gaan over Internetshops - Kleding.
Hoe neem ik contact op met ASOS.com?
U kunt contact opnemen met ASOS.com door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van ASOS.com?
ASOS.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 289 beoordelingen.
Is ASOS.com betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft ASOS.com een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 289 beoordelingen en 889 klachten, waarop ASOS.com via Klacht.nl niet reageert. Of ASOS.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van ASOS.com?
Bij online aankopen bij ASOS.com heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet ASOS.com binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Hoi asos,
Ik heb al een hele tijd geleden een bestelling geplaatst op asos. Deze bestelling heb ik betaald via Riverty. Het was een vrij grote bestelling maar alles moest terug omdat ik ben afgevallen en niet meer weet wat... Lees meer
ASOS accepteert mijn retour niet. Op de site staat dat ASOS een 28 dagen retour beleid heeft. Echter willen zij na 14 dagen geen retourticket voor mij aanmaken. Ik vind het belachelijk dat de site zich niet houd aan de... Lees meer
Wat een drama dit, ik heb meermaals besteld bij asos zonder problemen. Nu heb ik een keer met afterpay betaald. 1 artikel van de bestelling geretourneerd, die is ontvangen op 6 feb 23 en tot heden niet verwerkt. Incassokosten gekregen... Lees meer
De paar keer dat ik iets bij ASOS heb besteld is het altijd te laat bezorgd. Ik blijf speciaal thuis om het te ontvangen en vervolgens komt het pas dagen later. Zelfs wanneer ik extra betaal voor next day delivery... Lees meer
Eind december een artikel retourgezonden, deze is volgens postnl een paar dagen daarna bij hun aangekomen. Nadat ik hun gemaild had of zij het artikel hebben ontvangen moest ik alle bewijzen toesturen. En sindsdien nooit meer iets van hun vernomen.... Lees meer
Ik heb 30 december 2022 mijn retour verzonden richting Asos. Dit betreft een overhemd ter waarde van €31,99.
2 januari 2023 is dit aangekomen bij Asos via DHL wat terug te zien is via de track and trace.
15 februari krijg ik... Lees meer
Hallo ,
Ik heb recentelijk een mail gekregen van Asos dat mij account geblokkeerd is en ook geblokkeerd blijft .
Ik heb 2 bestellingen gedaan met de betaalmethode Riverty afterparty , en beide bestellingen niet ontvangen . Een bestelling van af... Lees meer
Ik heb geen pakket ontvangen. Ik wil mijn geld terug. De bezorgdienst heeft aangegeven dat het kwijt is in hun distributiecentrum. Maar asos geeft geen geld terug. Lees meer
On 11 january 2023, I made an online purchase from your company ‘ASOS’, a New Look sweatshirt and Bershka dad jeans for the sum of € 44,78. I have not received the products.
I will not pay for products I have... Lees meer
Ik heb op 23 november kleding besteld bij ASOS twv €209,71 en betaald. Een week later nog iets besteld met after pay. Ik heb de eerste zending retour gestuurd met de gegeven retourlabels en dit bedrag terug ontvangen. Omdat de... Lees meer