Mijn Klacht:

Ik heb een setje gekocht, rok en blouse. Te klein dus terug gestuurd. Ik krijg bericht dat de blouse gedragen zou zijn en daarom betalen ze alleen de kosten van de rok terug. Ik heb de blouse echt niet gedragen. Het is ook meteen terug gestuurd. De klantenservice is alleen bereikbaar via chat en blijft erbij deze kosten niet terug te betalen. Dit voelt alsof je bestolen wordt. Ik ga hier nooit meer iets bestellen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat het bedrag van de blouse alsnog terugbetaald wordt