Klacht: Article commandé payé non reçu

Rene Vandenabeele op 26 juli 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 26 juli 2021

Een klant heeft een bestelling van 110 € geplaatst bij Bol.com, maar heeft deze na drie dagen nog steeds niet ontvangen. De klant geeft aan dat er geen reactie komt op zijn klachten en voelt zich niet serieus genomen.

Mijn Klacht:

Ca fait 3 jours qu’on annonce MA livraison et rien n’arrive, j’ai payé 110 €. Ils se foutent de Mes réclamations!

Gewenste Oplossing:

Remboursement de 115 € ou livraison avant le 27.07.2021

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rene Vandenabeele
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM