Mijn Klacht:
Mijn is simeon naaijer een tevreden gebruiker van arriva. Tot mijn spijt heb ik voor de 2de keer in korte tijd is de trein richting winschoten al weer gedoe. Ik heb al 2 keer in 1,5 week tijd een trein moeten wachten. Ik heb er begrip voor als dit eens per half jaar gebeurd echter dit is te vaak. Ik hoop dat jullie het weer goed geregeld krijgen. Met vriendlijke groeten ,
Simeon Naaijer
(Trein groningen – leer)
En de wifi doet het vaak niet heb 4g dus niet mijn probleem btw
Gewenste Oplossing:
Als ik niet weer in een situatie beland waar door ik meer dan een half uur moet wachten.
En dit wachten gebeurd op een manier dat je niet begrijpt wat er aan de hand is.
Graag zou ik een stukje meer uitleg van de situatie krijgen.
Ik ben ook tevreden over het personeel te plaatse
