Klacht: Herhaaldelijke annuleringen buslijn 99

klager10dc1ddd op 15 september 2026 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Arriva klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Arriva
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 15 september 2026

Er zijn herhaaldelijk annuleringen van buslijn 99 van Arriva, waarbij de bus meerdere keren niet is komen opdagen zonder voorafgaande aankondiging. Dit leidt tot ongemak en frustratie voor de reiziger. Er wordt gevraagd om verbetering in de punctualiteit en communicatie over annuleringen.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen over buslijn 99 van Arriva. Het is al de vijfde keer deze week dat de bus niet komt opdagen, terwijl deze niet is gecanceld. Dit veroorzaakt veel ongemak en frustratie. Ik vind het belangrijk dat de bus weer op normale tijden rijdt en dat ik beter geïnformeerd word over eventuele annuleringen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om ervoor te zorgen dat de bus weer op tijd rijdt en dat ik op de hoogte word gesteld van eventuele annuleringen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Arriva

Alle klachten die gemeld zijn door klager10dc1ddd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten