Mijn Klacht:
zojuist kwam de lijn 21 met busnummer 9079 aan op heerlen station de 58 was te laat en ik dacht dat deze lijn zou veranderen ik vroeg hem welke lijn hij was en toen zij hij op een onprettige manier kun je niet lezen wat op de bus staat hierop zij ik tegen hem dat hij ook normaal antwoord kon geven hierop werd meneer licht agresieve inmiddels kwam de 58 die ik moest hebben toen ik van de bus weg liep riep de busschauffeur mij nog na en hoorde ik hem roepen ramdebiel graag wil ik dat deze klacht goed word aangepakt ik vind dit absoluut niet kunnen
Gewenste Oplossing:
ik zou niet weten waar ik tevreden me kan worden
