Mijn Klacht:
Sinds een aantal dagen heeft uw bedrijf een deel van het openbaar vervoer in Zuid-Limburg overgenomen. Mooie bussen, prima dienstregeling, MAAR….. Ik woon direct aan de bushalte Wielderdorpstraat. Tot 11 december stopte de bus er gewoon en reed door als alle passagiers zijn in-/uitgestapt. Nu staat er een auto van Arriva waar chauffeurs in vertrekken en gaan. Lijn 55 en 56 komen vlak na elkaar langs en de bushalte staat vol met de Arriva-auto en één of twee bussen. Minutenlang, meerdere keren per dag. Probleem is dat ik daardoor niet meer op mijn eigen parkeerplaats voor mijn huisdeur kan komen en er geregeld files staan op straat. De chauffeurs klagen flink en vertelden mij vandaag voor de zoveelste keer in een paar dagen dat ik maar een klacht moest indienen. Het kan ja niet zo zijn dat ik 3 a 4 minuten op straat met knipperlicht naar rechts aan moet wachten totdat ik op mijn eigen parkeerplaats kan! Gevolg is een file achter mij en chauffeurs die gefrustreerd van auto naar bus en andersom wisselen. Als ze dan zien dat ze een paar minuten te vroeg zijn, moeten ze blijven wachten en duurt het blokkeren van de rijbaan en mijn parkeerplaats alleen maar langer.
Gewenste Oplossing:
Als de bus gewoon doorrijdt naar Gulpen en daar van chauffeur wisselt. In Gulpen is een busstation dat daarvoor ingericht is namelijk!
