Mijn Klacht:
Beste arriva op het traject van Drachten naar Leeuwarden kon een hoop mensen niet de bus in, omdat de bus te vol zat. Nu schijnt dit al het geval te zijn geweest sinds Heerenveen. De buschaffeur heeft ons nadrukkelijk gevraagd een klacht in te dienen, zodat hier iets aan gedaan kan worden in de vorm van extra bussen. Ik hoop dat er snel een oplossing komt zodat ik niet steeds te laat blijf komen voor mijn afspraken.
Met vriendelijke groet,
Ines van Dijk
Gewenste Oplossing:
Ik zou het fijn vinden dat er extra bussen komen. Volgens de buschaffeur zouden dit er minimaal drie extra moeten zijn.
