Mijn Klacht:
Ik ga naar de Ameliakliniek Kerkrade ivm mijn angst voor de tandartst. Voor 11 december 2016 heb ik altijd de bus kunnen gebruiken die 3 á 4 minuten lopen is naar de Ameliakliniek.
Nu moet ik 20 januari 2017 met de bus voor controle bij de Ameliakliniek, maar tot mijn verbazing is de lijn 28 van Veolia gewoon opgeheven. Terwijl ik in 2015 en 2016 regelmatig naar de Ameliakliniek moest ivm mijn bovengebit en de bus was altijd redelijk goed gevuld.
Waarom dan laten vervallen? Waar slaat dit op? Hier staan ook meerdere openbare gebouwen, wat heb ik aan een stomme OV Shuttle waar ik met mijn OV chip moet betalen. Dit terwijl ik een peperduur 3 sterren abonnement heb van 117,60 per maand.
Deze wijk is goed vertegenwoordigd en gebruikt goed het openbaar vervoer, waarom zo’n stomme beslissing.
Zelfde als de lijn 26 Hoensbroek van Veolia die langs een openbare school komt en waarvan de leerlingen nu minstens 20 minuten, zo niet meer, moeten lopen vanaf hoensbroek busstation. Je kunt ook beslissen dat men van 07.00 – 11.00 en van 14.00 – 17.00 uur kan rijden.
WAAR BLIJVEN DIE GROTE WOORDEN DAT OPENBARE GEBOUWEN EN SCHOLEN GOED BEREIKBAAR BLIJVEN!!!!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Alleen hoe ze het eerste probleem met mijn eerste sterabonnement bij Arriva oploste.
Het enigste waar ik nog steeds uitsluitsel over moet krijgen is over de restitutie van het geld dat ik verloor ivm een probleem met het sterabonnement.
