Mijn Klacht:

Nou er wordt gezegd Arriva, daar kun je op vertrouwen.. nou zeg dus niet. Ik stap uit de trein en dan hoort komt er een paar minuten later een bus waar ik op overstap. Dit is al de zoveelste keer niet het geval omdat de bus veel te vroeg vertrekt. Er staat dan op het bord dat de bus verwacht wordt op dat tijdstip maar dan is de bus allang weg. Dit is gewoon niet meer leuk. Ik kan dan een half uur op de bus gaan wachten terwijl ik niet te laat was voor de bus waarmee ik wilde reizen. Ik hoop dat hier wat aan gedaan kan worden..

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de bussen op de juiste aangekondigde vertrektijden vertrekken zodat ik niet op een bus blijf wachten wat vervolgens allang weg is.