Mijn Klacht:
Gisteren (23-05-19) nam ik de bus 57 richting Hillegom in Leiden om 18:49. Ik had een zak met avondeten mee die ik had gehaald bij de MacDonalds, het moment dat ik de bus in stapte snarkte de chauffeur als je ook maar iets van die zak eet gooi ik je eruit!. Ik zei weet ik meneer, ik zal dat niet doen.
De chauffeur heeft mij waarschijnlijk niet goed verstaan en rende achter me aan en begon te schreeuwen Niet nee zeggen! Je doet het gewoon niet anders tief ik je mijn bus uit!. De bus was vol, en ik bleef zeggen dat ik al ja had gezegd maar hij bleef aandringen. Na een gegeven moment begon hij steeds meer te schelden. Ik voelde me aangevallen, vernederd en disrespectvol behandeld. Ik ben zelf uit de bus gestapt.
Gewenste Oplossing:
Als ik een persoonlijke excuses krijg, en als ik hier later geen problemen meer van kan krijgen.
