Mijn Klacht:

Sinds artiva, is het een groot drama op het traject roermond-nijmegen, nijmegen-roermond! Ze hebben continu vertraging, en de laatste 2 weken is het zo erg dat er zelfs geen treinen meer rijden! Waardoor iedere dag het station bomvol staat en wanneer de eerstvolgende trein komt (1 wagonnetje) deze dus ook overvol zit! Als reden gebruiken ze dan..de treinen rijden niet vanwege grote drukte, dit zorgt voor grote vertragingen. Hoe kan dit? Zet dan een groter treinstel in want het is ’s morgens altijd druk op dit traject!

Schandalig gewoon dit, continu te laat op het werk, en maar betalen wat we doen, extra kosten maken omdat we alternatief reisvervoer moeten regelen! Belachelijk!

Gewenste Oplossing:

Wanneer arriva weer veolia wordt? Nee ik ben tevreden wanneer er gewoon treinen rijden op het aangegeven tijdstip en er zeker 2 treinstellen zijn! Oh en een vergoeding voor mijn extra kosten zouden ook wel netjes zijn! Waarom en waarvoor betaal ik eigenlijk nog?!

Beoordeling 1/10 (10)

Welke oplossing? Garanderen dat de treinen echt gaan rijden kunnen ze toch niet! Het gaat niet alleen over vandaag, het gaat over al bijna 3 maanden dat er steeds weer iets is met de trein, hij is in al die tijd maar een paar keer precies op tijd geweest. Is op een hand te tellen! Voor de rest is de trein steeds (minimaal!) 5 minuten te laat geweest of viel er een trein uit. Maar vorige week zijn er al 3 dagen op een rij treinen uitgevallen en de rest van de dagen waren er vertragingen en deze week is het weer precies hetzelfde! Een en al ellende dat Arriva!