Mijn Klacht:
Hallo,
Ik reis al 2.5 jaar met de trein van Emmen naar Enschede, via Hardenberg en Almelo. Nu is het de laatste tijd heel vaak voorgekomen dat ik in Hardenberg uit de trein richting Zwolle stap, om vervolgens op de stoptrein richting Almelo te stappen. Net wanneer de trein naar Zwolle wegrijdt, wordt via de intercom geroepen dat de stoptrein Hardenberg-Almelo niet rijdt. Dit stond een aantal minuten daarvoor nog niet op de NSsite of 9292 site.
Zou misschien ingevoerd kunnen worden, dat wanneer bekend is dat de stoptrein Hardenberg-Almelo niet rijdt, dit vóór station Hardenberg in de trein richting Zwolle wordt omgeroepen? Zodat reizigers richting Enschede kunnen blijven zitten en zo via Zwolle kunnen reizen en maar een half uur later op bestemming komen i.p.v. een uur (indien de volgende trein wel rijdt)?
Met vriendelijke groet,
Treinreiziger die al veelvoudig te laat is gekomen hierdoor
Gewenste Oplossing:
Wanneer tijdig in de trein richting Zwolle wordt omgeroepen dat de stoptrein Almelo-Hardenberg niet rijdt. Zodat reizigers die in Hardenberg zouden overstappen voor deze stoptrein kunnen blijven zitten en zo via Zwolle reizen i.p.v. een lange tijd op station Hardenberg moeten wachten.
