Mijn Klacht:
Ik reis 3x in de week met de trein van Groningen naar Veendam en vanuit Veendam met lijn 13 richting Winschoten. De trein hoort om 07:38 u te vertrekken, maar gaat geregeld later. Theoretisch gezien moet de trein om 08:10 u op het station van Veendam aan komen, maar deze plank slaat zich in de praktijk volledig mis. De bustijden zijn vanaf 5 januari 2017 verandert en lijn 13 vertrekt nu om 08:12 u van het station van Veendam. Doordat de trein later aankomt, mis ik dus de bus. Ik moet dan steeds een uur op het station wachten waardoor ik telaat kom op mijn werk. Ik vind dit echt niet kunnen en de opstaptijd is te kort. Overigens is er geen tijd ingecalculeerd voor eventuele vertraging en dit vind ik nogal waardeloos gepland. Ik vraag dan ook om een verzoek hier wat aan te doen! Wat mij een uur later opvalt is dat de trein dan wel relatief optijd aankomt op het station (misschien 1 minuut telaat) en de bus dus geregelmatig later vertrekt. Vandaag 17 januari 2017 kwam de trein om 08:11 u op het station en de bus vertrok pas om 08:16 u! Misschien dat dit een uur eerder ook kan?
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als hier een terechte en redelijke oplossing voor gevonden is. Wat ik in mijn vorige verhaal al aangaf, het misschien een idee is om lijn 13 richting Winschoten, 3 tot 5 min later te vertekken.
