Mijn Klacht:
Elke vrijdagmiddag (nu zo’n 4 weken lang). Zijn de bussen van Groningen naar Heerenveen te snel vol. Het komt ook regelmatig voor dat een bus niet komt opdagen, wat tot gevolg heeft dat er nog meer reizigers bijkomen voor de volgende bus. Een gevolg is dat veel reizigers via Drachten gaan reizen. Dit betekent dat ook deze bussen te snel vol zitten en er weer mensen moeten blijven staan. Zo schuift het probleem door naar meerdere lijnbussen.
De reden waarom ik een klacht indien is omdat een blinde man zo 2x zijn bus niet in kon. Er wordt voor gedrongen om in de bus te komen, niemand die naar deze man omkijkt. De sfeer wordt er niet leuker op. De ‘zwakkere’ mensen van onze maatschappij kunnen niet mee, terwijl ‘sterkere’ aan hun zelf denken.
Gewenste Oplossing:
Extra bussen inzetten in de spits. En al helemaal geen uitval van bussen.
