Mijn Klacht:
Bus 350 van Leeuwarden naar Almaar en vice verse is erg populair onder studenten, zeker op de maandag ochtend, donderdag, vrijdag middag en zondagavond. Voorheen werd hier door jullie op ingespeeld door extra bussen in te zetten (tot Den Oever, want vanaf daar is het niet meer nodig) zodat iedereen mee kon reizen. Echter is dat nu ineens niet meer het geval, en is het haast de standaard geworden dat mensen een uur (!!) moeten wachten op de volgende bus. En dan is het nog maar te hopen dat die wel plek heeft. Onbegrijpelijk lijkt mij, en zeker omdat jullie als bedrijf er bewust van zijn dat er veel studenten rond deze tijdstippen reizen! Extra bussen lijkt wat mij betreft niet optioneel maar gewoon noodzakelijk. Hoop dat hier zo spoedig mogelijk iets aan gedaan wordt!
Gewenste Oplossing:
Bussen rijden altijd op tijd, vriendelijk personeel dat zelf ook moeite heeft met de overvolle bussen; die worden onder druk gezet om het toch te riskeren om mensen mee te nemen zonder zitplaats (en dus op de trap zitten).
