Mijn Klacht:
Op 4 juli heb ik een discussie gehad met de buschauffeur van bus 361 van Arriva over een kaartje van Schiphol naar Lisse .Hij was er van overtuigd dat een kaartje 7 euro en een beetje kost terwijl dat maar 4 euro en een beetje is. Vervolgens werd ie boos op mij en zei hij dat ik het bedrag moest betalen wat hij zei en wilde niet naar mij luisteren en moest ik dus bijna 2 keer zoveel betalen. Aangezien dit al de tweede keer is dat dit gebeurd dien ik een klacht in.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als dit niet meer gebeurd en de volgende keer niet bijna twee keer zoveel hoef te betalen.
