Mijn Klacht:
Wekelijks op de maandag ben ik aan het wachten op de bus als ik uit school kom.
Steeds vaker komt het voor dat de bus al klaarstaat achterin het perron( zonder buschauffeur) . Zoals als vandaag wachtte ik weer trouw op de bus om naar zoetermeer te gaan en zag ik de bus al staan. Om 11:10 moet deze bus vertrekken naar zoetermeer,maar om 11:10 was er nog geen buschauffeur te bekennen. Om 11:14 kwam eindelijk de bus. Normaal gesproken zou ik hier geen probleem van maken, want ik ben normaal gesproken super tevreden over het reizen met ret en dit kan natuurlijk wel is voorkomen,maar dit gebeurd nu wekelijks.
Doordat de bus weer te laat vertrekt mis ik mijn overstap op de volgende bus. Dit is voor mij vervelend, omdat deze bus 1 keer in het half uur rijdt.
Ik zou ook geen bus eerder kunnen pakken, omdat ik dan nog op school zit ( hogeschool leiden).
Ik zou graag willen weten wat de oorzak hiervan is en of het misschien niet verstandig is om de bustijden aan te passen als de bus toch te laat vertrekt.
Alvast bedankt voor uw tijd en moeite.
Met vriendelijke groet,
Fausta
P.s. de bus was r-net en het wagennummer is 7709
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen weten wat de oorzak hiervan is en of het misschien niet verstandig is om de bustijden aan te passen als de bus toch te laat vertrekt.
