Zubaidasadeqi op 16 december 2019 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste Zubaidasadeqi, Helaas hoorden we niets meer van je sinds 25 december 2019. Daarom sluiten we deze melding af. Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval,...
Samenvatting wordt geladen...
Elke maandag en dinsdag heb ik weer eens met hetzelfde probleem te maken. Mijn bus naar me werk 34 richting merenwijk komt gewoon elke keer laat of komt helemaal niet opdagen zoals vandaag.
Elke maandag en dinsdag ochtend
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
6 jaren geleden - Beste Zubaidasadeqi, Lijn 34 bestaat niet. Graag ontvangen wij van u het juiste lijnnummer en de vertrektijd om uw klacht goed in behandeling te kunnen nemen. Met vriendelijke groet, Remco Medewerker klantenservice
Bericht van
6 jaren geleden - Beste Zubaidasadeqi, We hebben helaas niets meer van je gehoord. Bedoel je lijnen 3 en 4 in Leiden? Met vriendelijke groet, ^Wouter Medewerker Klantenservice Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 januari 2020 om 21:13 geantwoord
Beste Zubaidasadeqi,
Helaas hoorden we niets meer van je sinds 25 december 2019.
Daarom sluiten we deze melding af.
Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval, dan kun je contact met ons opnemen via onze Twitter-pagina onder @Arriva_NL, Facebook-account Arriva Nederland of ons online contactformulier op Arriva.nl.
Met vriendelijke groet,
^Wouter
Medewerker Klantenservice Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
