Mijn Klacht:
Hallo Arriva daar ben ik weer,
Misschien lukt het deze keer wel om er iets aan te doen.
Het zit namelijk zo. De lijn 54 van Gulpen naar Geleen via Valkenburg is altijd te laat. Echt altijd. Ik heb me een tijd lang afgevraagd hoe dit komt en ik ben erachter. De chauffeur die deze bus moet rijden pakt langer pauze. Eerst gaat de chauffeur uitgebreid met de andere chauffeurs praten en misschien nog een sigaretje tussen door voordat hij in de bus stapt.
Ik heb in Valkenburg altijd de trein naar Maastricht nodig. Deze trein sluit aan op de bus. Of beter gezegd moet aansluiten, maar dit lukt niet. Er zit maar 3 minuten tussen de oorspronkelijke aankomst en de vertrektijd van de trein.
Ik kan begrijpen dat de bus wel eens te laat is, maar elke dag? Ik hoop dat er nu eens naar mij geluisterd wordt en dat er iets aan gedaan kan worden.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat de bus eens op tijd kan komen. Wij moeten ook op tijd op het werk of school komen. Met deze bus lukt dat niet.
Chauffeur op tijd wij optijd
