Klacht over Arriva: Te hard rijdende bussen

Mijn Klacht:

Ik woon in het centrum van Bergen op Zoom en dan is het natuurlijk logisch dat er veel verkeer langs komt. De bussen van Arriva, zeker ’s avonds, rijden met een rotgang door de stad. Wanneer ik op m’n zolderkamer ben, kan ik alles voelen trillen wanneer er een te snel langskomt. Ook zitten er op verschillende plekken scheuren die er nog niet inzaten toen we naar het huis verhuisden.
Het stomme is dat ze zelf dus vaak te hard rijden, maar wanneer iemand anders een keer geen voorrang verleent op het kruispunt voor de deur is het gelijk een hoop getoeter en gebaar.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze op normale snelheid door de straten rijden zodat ik niet meer mijn bed uit stuiter.

Beoordeling 6/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van

8 jaren geleden - Beste ManuW, Niet leuk om te lezen dat de bussen te hard door het centrum van Bergen op Zoom rijden. Dat is zeker niet prettig. Zou je nog aan kunnen geven wanneer dit voor het laatst is voorgevallen? Hoe laat? En welke lijn(en) er door het centrum van Bergen op Zoom rijden? Dan maak ik er een melding van in de regio. Met vriendelijke groet, Lina Arriva Webcareteam

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Het zijn de bussen die van de Korte Parkstraat richting de busbaan van de Arnoldus Asselbergsstraat rijden. Dit zijn de lijnen 111 en 310 en dan is het eigenlijk elke bus die na een uur of 7 voorbij komt. Vooral 's nachts wordt er veel te hard gereden

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 17 januari 2018 om 06:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

beste ManuW,

Dankjewel voor de aanvullende informatie. We hebben de melding nu doorgestuurd naar de teammanager. Deze zal dit met de chauffeurs als algemeen punt bespreken.

Ik hoop dan ook dat je na het maken van de melding verbetering zal opmerkingen.

We willen je bedanken dat je de moeite hebt genomen om dit bij ons kenbaar te maken.

Met vriendelijke groet,
^Zoë
Team Webcare

ManuW

Heeft op 08 maart 2018 om 22:34 geantwoord

Beoordeling 6/10

(10)

Beste meneer/mevrouw,

Het is nu al enkele weken geleden dat ik mijn klacht heb beschreven en er is werkelijk waar nog niks veranderd. De bussen komen nog steeds te hard langs gereden.

Klacht: Te hard rijdende bussen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer