Mijn Klacht:
Vandaag 14-12-16 zou ik om 08:02 met lijn 80 van de Doolgaardstraat in Horst naar station Venlo met jullie reizen. Alleen was deze bus zo vol dat we met een groep van 10 reizigers niet meer in de bus konden. Hierdoor moesten we een half uur wachten en kwam ik telaat op school. Deze route is ’s morgens altijd al een drukke route, daarom reden ze bij Veolia ook met 2 bussen achter elkaar op deze route in de ochtendspits (7h-8h). Meestal waren deze 2 bussen zo vol dat er geen zitplaatsen meer vrij waren en we geregeld moesten staan, wat natuurlijk geen probleem is. Maar hoe kan het zijn dat er nu op deze route maar 1 bus rijdt? Hoe hadden jullie het in gedachten om al deze scholieren en andere reizigers naar hun bestemming te brengen als er nooit genoeg plaats is voor iedereen?
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat jullie in de toekomst ook net zoals Veolia 2 bussen op dit traject ingaan zetten tijdens de drukke ochtendspits, dit zou in ieder geval heel fijn zijn voor mij en heel veel andere reizigers die iedere morgen deze bus moeten pakken.

