Mijn Klacht:
Vandaag om 12.20 bus nr, 2 van Geerten Gossaertdreef naar Goirle genomen. Op het station wisseling van chauffeur. Omdat de route gewijzigd is ivm werkzaamheden in Bisschop Zwijssenstraat rijdt de bus lange tijd een andere route, namelijk via Spoorlaan/Spoorlaan Oost. De bus stopte alleen bij de Interpolishalte (waarom daar wel?) en daarna pas op de halte Broekhovenseweg. Toen ik vroeg waarom hij niet stopte bij halte Spoorlaan Oost en de andere tussenliggende haltes, zei de chauffeur dat hij daar niet hoeft te stoppen, omdat het niet de route is van lijn 2. Heel vreemd omdat er ook chauffeurs zijn die wel gewoon stoppen bij de haltes. Ook vind ik het erg klantonvriendelijk! De klanten vragen niet om de steeds nieuwe omleidingen!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de bus wel gewoon bij haltes stopt waar hij langskomt!
Dat is namelijk pas klantvriendelijk.
