Klacht: Stakingen

Limburger 34 op 10 maart 2023 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 12 maart 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste, Hierbij laten wij je weten dat Arriva niet inhoudelijk reageert op klachten via deze website. Mocht je een klacht hebben neem dan contact op met onze klantenservice. Je bereikt ons gemakkelijk via WhatsApp. Kijk voor alle andere contactmogelijkheden op...

Bedrijf Arriva
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 10 maart 2023

Een reiziger uit zijn frustratie over de stakingen van Arriva, waarbij hij benadrukt dat veel mensen de dupe zijn van de acties. Hij stelt voor om reizigers gratis te laten reizen in plaats van een volledige maand te staken, aangezien dit ernstige gevolgen heeft voor hun werk en studie. De klager verliest langzaam zijn respect voor het bedrijf en vraagt zich af hoe de stakers zich zouden voelen als zij hun baan zouden verliezen door de stakingen.

Mijn Klacht:

Oke, ik weet jullie willen meer loon, jullie zitten vast, heel vervelend, maar ASJEBLIEFT zoek een andere manier om te staken, bijvoorbeeld reizigers gratis laten reizen, want ZOVEEL mensen zijn hier de dupe van, zoveel mensen halen misschien hun diploma niet omdat jullie perse een hele maand willen staken, sommige mensen raken hun baan kwijt, door jullie!!! Ik ben langzaam m’n respect aan het verliezen voor jullie, waarom laten jullie reizigers niet gratis reizen? Hoe zouden jullie het vinden om door die stakingen je baan kwijt te raken??? Net zoals ik en vele andere zijn we er HELEMAAL KLAAR MEE!!! We zijn boos!!!

Gewenste Oplossing:

Reizigers gratis laten reizen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 12 maart 2023 om 14:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Hierbij laten wij je weten dat Arriva niet inhoudelijk reageert op klachten via deze website. Mocht je een klacht hebben neem dan contact op met onze klantenservice. Je bereikt ons gemakkelijk via WhatsApp. Kijk voor alle andere contactmogelijkheden op arriva.nl/contact.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Arriva

Alle klachten die gemeld zijn door Limburger 34
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten