Geboden Oplossing:

Beste Faisanur,

Je geeft aan dat je niet te spreken bent over de niet aangekondigde staking van vanochtend. Dat kan ik me goed voorstellen. Echter wisten wij zelf niets van deze staking. Dit was een zogenoemde 'wilde staking'

Vanochtend, reden er tot half 10 tijdelijk minder bussen in Tilburg vanwege een wilde werkonderbreking. Een kleine groep buschauffeurs heeft het werk vanochtend even neergelegd tot half 10.

Arriva is het absoluut niet eens met deze tijdelijke werkonderbreking. Dit tolereren we niet, er zijn namelijk landelijke afspraken gemaakt en we duperen onze reizigers onnodig.

We willen onze oprechte excuses aanbieden voor al je ervaren ongemak. Helaas kan ik niet ingaan op je verzoek tot schadevergoeding. Je mag daarvoor altijd een verzoek indienen via dit formulier:

https://www.arriva.nl/consumenten/service-contact/contact-opnemen.htm

Met vriendelijke groet,

^SH
Webcareteam Arriva

Met vriendelijke groet,