Klaas van der Ploeg op 20 december 2022 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste, Hierbij laten wij je weten dat Arriva niet inhoudelijk reageert op klachten via deze website. Mocht je een klacht hebben neem dan contact op met onze klantenservice. Je bereikt ons gemakkelijk via WhatsApp. Kijk voor alle andere contactmogelijkheden op...
Klaas van der Ploeg uit Franeker uit zijn bezorgdheid over de verhoogde snelheid van de treinen tussen Franeker en Harlingen, die nu 80 tot 100 km/u rijden bij de overweg Dommelenieuwenhuisstraat. Voorheen was de snelheid aanzienlijk lager, wat hem zorgen baart over de veiligheid bij deze overweg.
Nu er een nieuwe dienstregeling is rij den de treinen nu veel sneller wel 80 a 100 km hier bij de overweg Dommelenieuwenhuis straat. Daarvoor reden ze veel rustiger 30 a 50 km. Ik houd mijn hart soms wel eens vast en denk wanneer gebeurt hier wat bij die overweg. Waarom rijden ze nu zo hard. Vriendelijke groet Klaas van der Ploeg
Dat de treinen weer langzamer gaan rijden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 december 2022 om 16:05 geantwoord
Beste,
Hierbij laten wij je weten dat Arriva niet inhoudelijk reageert op klachten via deze website. Mocht je een klacht hebben neem dan contact op met onze klantenservice. Je bereikt ons gemakkelijk via WhatsApp. Kijk voor alle andere contactmogelijkheden op arriva.nl/contact
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
