Mijn Klacht:
Geachte mensen bij Arriva,
Het is nou al minstens twee maanden zo dat de bus bij Stolwijk Dorp die rond 8:00 en 9:05 komt vanuit Schoonhoven altijd te laat is. Ik heb hem misschien 1 a 2 keer op tijd gezien, en ik neem de bus dag in dag uit. Dit is erg vervelend omdat hij nu soms de aansluiting op de trein mist. Ik verzoek dat de aankomsttijd wordt aangepast, want een bedrijf moet niet beloftes maken die ze niet kunnen nakomen.
Met vriendelijke groet,
Myrthe van Bemmel
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer de tijden aangepast worden om geen valse beloftes te maken.

